各安全企業應根據公司的實際情況，制定可實施的崗前培訓計劃。為提高保安人員的綜合素質，樹立企業的良好社會形象，爭取成為企業的標桿。
關于保安人員基本職業行為：
一：對出廠的某人(公司)物品有疑問。
文言：同志，請你別走，你的袋子里有什么東西？可以打開看嗎？很抱歉耽擱了你，感謝你能幫我們工作。
忌諱的說法：打開袋子，我們去檢查。
二：遇到群眾問路。
文明用語：請就近乘X路公共汽車或X方向行駛。這里我不認識，我可以幫你問一句。
禁言：不知道。
問別人去。
三：接到群眾或客戶單位員工緊急求助電話。
文明人的話：請不要急，我們會立刻來幫你的。我會立即聯系相關部門為你解決。
忌諱的說法：這事不屬于我們。我也很忙碌，也不僅僅是為你們提供服務。
四：遇到群眾或客戶單位的員工對某事的處理不理解。
文明化術語：您對某些事情的處理有意見，可以直接向單位領導反映，或者代您反映。
禁言：這件事我不管，你說哪去告狀，到哪去。
五：執勤時接待了很多群眾。
文明人的話：抱歉，請稍候，我馬上為您準備。
忌諱的說法：沒看見我忙；急切的；等待。
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